¿Está cansado de estar en espera en nuestro centro de llamadas de Chapa-De para hacer algo rápido como surtir una receta o verificar los resultados de su laboratorio? ¡Tenemos buenas noticias! Ahora puede hacer ambas cosas con su Portal del Paciente en línea y la aplicación Healow. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer:
Enviar Mensajes a Su Equipo De Atención
Envíe mensajes fácil y directamente a su proveedor y equipo de atención de Chapa-De. Si tiene preguntas que no sean urgentes, hágalas cuando sea conveniente, de día o de noche. El portal y la aplicación mantienen registros de tus mensajes para que puedas verlos más tarde. El uso de esta función puede reducir el tiempo de las llamadas telefónicas. En lugar de dejar un mensaje a su proveedor y luego posiblemente perder la devolución de llamada, los dos pueden enviarse mensajes a su conveniencia.
Mantener Citas
Programe sus citas médicas en cualquier lugar y en cualquier momento sin tener que llamar. Reprogramar o cancelar con la misma facilidad. Si no ve la disponibilidad que le conviene, vuelva a revisar en otro momento para ver la disponibilidad actualizada.
Ver Resultados De Laboratorio
Tan pronto como se finalicen los resultados de su laboratorio, se enviarán directamente a Healow. Puede activar las notificaciones para recibir alertas cuando haya un nuevo resultado de laboratorio y verlo al instante.
Resurtir Recetas
Con solo presionar un botón, puede solicitar resurtidos de medicamentos en la farmacia de Chapa-De y recibir una notificación cuando estén listos.
Ver Historial Médico
Puede ver registros digitales de sus visitas a Chapa-De, notas de proveedores, registros de vacunación, y más desde el portal y la aplicación. Al utilizar el portal en línea, también existe la opción de descargar y imprimir estos registros.
Seguir El Progreso De Las Referencias
Cuando su proveedor le envíe una referencia para que consulte con un proveedor o especialista fuera de Chapa-De, puede ver en qué punto del proceso se encuentra la referencia.
Administrar La Atención Médica De Su Hijo/a
Mantenga la información de salud de su familia en un solo lugar. Los padres y tutores pueden combinar la cuenta Healow de su hijo con la de ellos para mantener su atención médica en Chapa-De hasta los 12 años.
Inicie Sesión O Descargue La Aplicación Healow
Es fácil para empezar. Para iniciar sesión en su Portal del paciente en línea, haga clic en el botón “Portal del paciente” en la parte superior derecha de cualquier página de nuestro sitio web. También puedes hacer clic AQUÍ.
Para utilizar la aplicación Healow, descárguela de Apple App Store o Google Play. Si aún no lo ha hecho, cree una cuenta y use nuestro código de práctica AHHIAD cuando se le solicite.
Si no tiene un inicio de sesión o necesita ayuda, envíe un correo electrónico a records@chapa-de.org o llame al 530-887-2840.
Chapa-De Indian Health Auburn Grass Valley | Clínica Médica
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Chapa-De brinda atención médica, atención dental, optometría, salud conductual, servicios de farmacia y mucho más.
Sirve a todos los miembros de la comunidad indígena americana, así como a personas de bajos ingresos y con ingresos limitados.
